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東京都世田谷区のホームページ製作会社、有限会社タロウズは親切・ていねいなサービスを心がけています。

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2008年01月のエントリー一覧

2008年01月25日

間違ったのは誰だ!?

自社ホームページの担当者であるイケダさん。
制作会社と色々とやり取りをしながら制作を進めてきました。
ホームページに掲載する文章を作成するのも仕事のうち。

イケダ 「会社概要ページの追加原稿ができたからメールで送るよ」
制作会社「分かりました。すぐに掲載しておきますね」
イケダ 「よろしく頼むよ」

…しばらくして無事公開したという制作会社からの連絡。
イケダさんは「文章を追加しただけだから問題ないだろう」と
自分の目で確認もしないまま数日が過ぎました。
すると…

タナカ「イケダさん!あのホームページはまずいですよ!」
イケダ「え!?どういうこと?」
タナカ「会社概要のページです。うちの会社の場所の目印が……」
イケダ「新宿花園郵便局の何がまずいの?」
タナカ「新宿は謎の郵便局になってます!」
イケダ「え……?」
タナカ「『はなぞの』の変換ミスですよ!!!」
イケダ「な…なんだってー!?」


さあ困りました。もちろんイケダさんはすぐに制作会社に電話。
大急ぎで修正させましてどうやら大事件にはならずに済みました。
とは言え腹の虫が治まらないイケダさん。電話口で怒鳴ります。

イケダ「なんであんなミスをしたんだっ!?」

カテゴリー: 原稿
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2008年01月18日

訊きたいことは絞りましょう。

多くのホームページに設置されている問い合わせフォーム。
質問や相談、資料請求や見積依頼、セミナーへの参加申込、求人募集へのエントリーなど
いろいろな用途に使われますね。

中には、メールアドレスが書かれているだけ、メールソフト(Outlook など)が立ち上がるだけ、
というサイトもありますが、これはおすすめできません。

なぜなら単純にユーザーにとって面倒だから。
普通のメールでは、まずは御社の名前、自己紹介、あいさつの言葉など
一から書く羽目になってしまいます。

「ちょっと問い合わせてみようかな」といった軽い気持ちのユーザーを
「面倒くさいからや~めた」「また今度にしよう」という気分にさせてしまうこと請け合い。

その点、お問い合わせフォームであれば、挨拶など余計なものを書く必要はありませんし、
入力すべき項目も最初から決められているので随分と楽チンです。

しかし。
せっかくの入力フォームを設置するのであれば
ぜひ気を付けたいことがあります。それは……。
   

カテゴリー: システム
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2008年01月11日

ちゃんと見てもらえてますか?

あけましておめでとうございます!

…とご挨拶を申し上げるには少々遅いような気もしますが(笑)
本年もどうぞ当ブログならびにタロウズをよろしくお願いいたします。

2008年最初の記事をどうしようかとひとしきり悩んだのですが
“これぞホームページならでは!”の話題ということで
「アクセス分析」についてお話をさせていただこうと思います。

とは言えお届けするのは、いつもの通り「失敗談」なのですが。

アクセス分析とは簡単に言うと、そのホームページへのアクセスが何件あるのか?
といった情報を収集・分析すること。
たとえば、Google Analyticsという無料のアクセス分析ツールを組み込むだけで
そのホームページが1日に何人の方に、平均何秒見られているのか、
どのページが一番読まれているのか、どんなキーワードで検索して辿り着いたのか、
といったことまで一目で分かるようになります。

これはまさにホームページならではのメリットと言ってよいでしょう。
上手く使えば、ホームページをより有効活用することができます。
アクセス数のアップがWeb担当者の方のやりがいとなるという面もあるでしょう。

しかし。気を付けなければいけないのは、それらの各種データは
最初にきちんと分析ツールを設定しておいてこそ、収集・分析ができるということ。

期間限定のキャンペーンページを制作したある会社の場合……。
 

カテゴリー: アクセス分析
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